Возврат и возмещение стоимости товара
Благодарим за покупку в Rugline! Мы хотим быть уверены, что вы на 100% довольны своей покупкой. Прежде чем инициировать возврат или при возникновении вопросов, мы рекомендуем вам сначала связаться со службой поддержки клиентов (info@rugline.net).
Возврат
Для товаров, подлежащих возврату, у вас есть 30 дней с даты получения для его возврата. Чтобы иметь право на возврат, ваш товар должен быть неиспользованным и в том же состоянии, в котором вы его получили. Ваш товар должен быть в оригинальной упаковке.
Для клиентов из Северной Америки заказы будут возвращаться по адресу: Alpharetta, GA, US.
Для клиентов из ЕС заказы будут возвращаться по адресу: Rammelsbach, Rheinland-Pfalz, DE.
Свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов (info@rugline.net), чтобы узнать адрес для возврата.
Стоимость доставки
Вы несете ответственность за оплату стоимости доставки при возврате товара. Стоимость доставки не подлежит возмещению.
Возмещение
После получения товара мы осмотрим его и уведомим вас о получении. Если ваш возврат будет одобрен, мы инициируем возмещение на ваш первоначальный способ оплаты. Вы получите возмещение в течение определенного количества дней, в зависимости от политики эмитента вашей карты.
Свяжитесь с нами
Если у вас есть какие-либо вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу info@rugline.net